FAQ
Respuestas claras · Calidad documentada
Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre NMN, NAD+, BONTAC® β-NMN, dosis recomendada, verificación del producto, suscripciones, envíos y devoluciones.
NMN y NAD+
Entendiendo las moléculas
¿Qué es NMN?
El mononucleótido de nicotinamida (NMN) es una molécula que el cuerpo puede utilizar en las vías involucradas en la producción de nicotinamida adenina dinucleótido (NAD+). NAD+ participa en el metabolismo energético celular normal y en otros procesos celulares.
¿Qué es NAD+?
NAD+ es una coenzima presente en las células vivas. Participa en el metabolismo energético celular y en múltiples reacciones bioquímicas. NMN y NR son moléculas precursoras diferentes que el organismo puede utilizar en vías relacionadas con la biosíntesis de NAD+.
¿Cuál es la diferencia entre NMN, NR y NAD+?
NAD+ es la coenzima utilizada dentro de las células, mientras que NMN y ribósido de nicotinamida (NR) son moléculas precursoras distintas. Sus estructuras, pasos de conversión y estudios científicos de respaldo no son idénticos. Lee nuestra comparación detallada: NMN vs. NR vs. NAD+ .
¿Novera afirma diagnosticar, tratar o prevenir enfermedades?
No. Novera NMN es un suplemento alimenticio y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. La información de este sitio web tiene fines educativos y no sustituye el consejo de un profesional médico.
El producto
Novera NMN 30,000
¿Cuánto NMN contiene cada porción?
Cada porción de dos cápsulas proporciona 1.000 mg de BONTAC® β-NMN. Cada cápsula contiene 500 mg. Cada frasco contiene 60 cápsulas, equivalentes a 30 porciones de dos cápsulas.
¿Qué es BONTAC® β-NMN?
BONTAC® es la fuente documentada de la materia prima β-NMN utilizada por Novera. Novera identifica el origen del ingrediente y proporciona documentación de respaldo para que los clientes puedan evaluar origen, identidad y calidad.
¿Se utilizó NMN suministrado por BONTAC en investigaciones relacionadas con David Sinclair de Harvard?
Sí. La tabla de recursos clave de un estudio preclínico publicado en Cell y coautoría del investigador de Harvard Medical School David A. Sinclair identifica a Bontac Bio-Engineering como la fuente del NMN utilizado en esa investigación. Esto no significa que el producto terminado de Novera haya sido estudiado o respaldado por dichos investigadores. Ver la evidencia documentada: evidencia documentada de la página 89 .
¿Dónde se fabrica Novera NMN?
El producto terminado se fabrica en Japón bajo estándares GMP certificados utilizando materia prima BONTAC® β-NMN.
¿Las cápsulas son veganas?
Sí. Novera utiliza cápsulas veganas de HPMC. La documentación del producto también identifica certificaciones Kosher y Halal.
¿Cómo debo tomar Novera NMN?
Sigue las indicaciones impresas en la etiqueta del producto. La porción indicada es de dos cápsulas. Consulta a un profesional de la salud antes de usarlo, especialmente si estás embarazada, en período de lactancia, tomando medicamentos o manejando una condición médica.
Verificación
Pureza y documentación
¿Cómo se verifica Novera NMN?
Novera verifica tanto la materia prima BONTAC® β-NMN como el producto terminado mediante Certificados de Análisis independientes. Este enfoque de doble verificación documenta el ingrediente antes de la fabricación y el producto final que reciben los clientes.
¿Qué significa una pureza del 99,9%?
El ensayo declarado para la materia prima β-NMN es de 99,9%. Los clientes deben evaluar la pureza junto con la identidad del ingrediente, pruebas de contaminantes, registros de fabricación y documentación del producto terminado, en lugar de basarse únicamente en un número de pureza.
¿Dónde puedo revisar la documentación?
Visita el Centro de Verificación para revisar los Certificados de Análisis disponibles, documentación de fabricación y calidad, y una guía sobre cómo leer un COA.
¿Cómo debe almacenarse NMN?
Mantén el frasco cerrado herméticamente en un lugar fresco y seco, protegido de la luz directa, calor y humedad. Mantener fuera del alcance de los niños y seguir las instrucciones de almacenamiento indicadas en la etiqueta.
Pedidos y soporte
Suscripción, envíos y devoluciones
¿Cómo funciona la suscripción mensual?
Selecciona “Suscripción mensual · Ahorra 15%” en la página del producto. La suscripción envía un frasco cada mes con un descuento del 15% sobre el precio estándar de compra individual. La gestión de la suscripción y los pagos recurrentes se procesan de forma segura mediante Shopify y Seal Subscriptions.
¿Puedo cancelar o pausar mi suscripción?
Sí. Puedes administrar o cancelar tu suscripción antes de que se procese el próximo pedido recurrente. Utiliza el enlace de administración de suscripción proporcionado después de la compra o contacta a info@novera.vip para recibir asistencia.
¿El envío es gratis?
Sí. Novera ofrece envío estándar gratuito sin compra mínima requerida para direcciones válidas en los 50 estados de Estados Unidos y Washington D.C. Actualmente no realizamos envíos a territorios estadounidenses, direcciones APO/FPO/DPO ni destinos internacionales. Revisa la Política de Envíos completa.
¿Cuánto demora la entrega?
Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles. El tiempo estimado de transporte suele ser de 3 a 7 días hábiles, aunque Alaska, Hawái, condiciones climáticas adversas, períodos de alta demanda y operaciones del transportista pueden requerir tiempo adicional.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. La información de seguimiento se envía por correo electrónico cuando el pedido es enviado. También puedes ingresar el transportista y número de seguimiento en nuestra página de seguimiento de pedidos .
¿Cuál es la política de devoluciones?
Novera ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si no estás satisfecho, puedes devolver tu pedido dentro de los 30 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo, haya sido abierto o no. Aplican condiciones y exclusiones. Revisa la Política de Devoluciones y Reembolsos completa antes de iniciar una devolución.
¿Todavía tienes preguntas?
Revisa la evidencia, contacta a Novera o visita la página del producto.
Estas declaraciones no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA). Este producto no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.